Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU/CGV) définissent les conditions d'accès et d'utilisation de la Plateforme Prépa FPC (www.prepa-fpc.fr), destinée à la préparation du concours FPC d'entrée en IFSI pour les professionnels en reconversion (aides-soignants, auxiliaires de puériculture).

La Plateforme propose des outils d'entraînement : QCM de mathématiques, exercices de calculs de doses, sujets de rédaction, examens blancs, préparation à l'oral et articles de blog informatifs.

L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU/CGV. LP Labs se réserve le droit de modifier les CGU/CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation après modification vaut acceptation.

La Plateforme est accessible gratuitement pendant 7 jours à compter de l'inscription. Au-delà, l'accès aux fonctionnalités premium nécessite la souscription d'un abonnement payant.

LP Labs s'efforce d'assurer la disponibilité 24h/24 et 7j/7, mais ne saurait être tenue responsable des interruptions pour maintenance, mises à jour ou cas de force majeure.

L'inscription est ouverte à toute personne physique âgée d'au moins 17 ans. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.

Chaque utilisateur est responsable de toute activité réalisée depuis son compte. En cas d'utilisation non autorisée, contactez immédiatement support@prepa-fpc.fr.

L'utilisateur s'engage à utiliser la Plateforme de manière conforme à sa destination. Sont strictement interdits :

• La reproduction, copie ou extraction du contenu de la Plateforme
• L'utilisation de robots, scripts ou outils automatisés
• Le partage de compte ou d'identifiants avec des tiers
• Toute tentative de contournement des mesures de sécurité
• La revente ou redistribution du contenu pédagogique

L'ensemble des contenus de la Plateforme est la propriété exclusive de LP Labs et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

L'utilisateur bénéficie d'un droit d'utilisation personnel et non cessible. Toute reproduction ou diffusion non autorisée constitue une contrefaçon sanctionnée pénalement.

Les exercices, QCM et examens blancs sont des outils d'entraînement complémentaires. Ils ne se substituent pas à une formation officielle et ne garantissent pas la réussite au concours FPC.

Les sujets générés par intelligence artificielle sont calibrés sur les annales officielles du concours mais peuvent comporter des approximations.

La Plateforme propose deux formules payantes dont les tarifs sont indiqués sur la page Tarifs. Les paiements sont sécurisés par Stripe.

• Abonnement mensuel — 12,99 €/mois : renouvellement automatique chaque mois, résiliable à tout moment depuis votre espace personnel
• Pack annuel — 89,99 € (paiement unique) : accès pour 12 mois, sans renouvellement automatique

Pour l'abonnement mensuel, la résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué pour la période restante.

Le pack annuel n'est pas renouvelé automatiquement. À l'issue des 12 mois, l'accès premium est désactivé sauf nouvelle souscription.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat.

LP Labs se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte utilisateur, sans préavis ni indemnité, en cas de violation des présentes CGU/CGV, notamment en cas de fraude, d'utilisation abusive ou de comportement nuisible.

Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Coutances (Manche) seront seuls compétents.

• Email : support@prepa-fpc.fr
• Formulaire : www.prepa-fpc.fr/contact
• Adresse : LP Labs, 20 route de la Rousserie, 50200 Monthuchon